決済方法について

多彩な決済方法を、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。

ご注文期限と配達時期について

ご注文期限は原則的に、商品お届けの3日前までとなっております。緊急なご入用の際はお電話にてお問い合わせください（TEL:092-592-1187）。また、配達日の指定はご注文時より3日後よりお選びください。ご指定のない場合は、原則的に３〜４日以内に発送いたします。それ以上期日のかかる商品については、商品ごとに注意書きさせていただいておりますので、ご了承の上ご注文お願いいたします。

返品・交換について

生花という商品の性質上、お客様による返品・交換は受付いたしかねます。万が一、商品の痛み、品違い、破損等がございましたら当店にご連絡ください。すぐに良品と交換させていただきます。尚、ご連絡の際は、その内容がわかるような写真などの資料を、ご添付いただけますと幸いです。今後の参考とさせていただきます。